Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, 6zk cần thu thập một số loại dữ liệu cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành — không thu thập thừa, không lưu trữ tùy tiện.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng (trong một số trường hợp).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền — chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

Dữ liệu được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian trên trang, trò chơi đã chơi, số tiền cược và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS thiết bị).
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Điều 3 bên dưới.

6zk sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi đã được liệt kê trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và cung cấp kết quả trò chơi chính xác.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người dùng đều đủ 18 tuổi trở lên và thông tin đăng ký là chính xác, tuân thủ nghĩa vụ KYC.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bao gồm đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và giao dịch bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo lịch sử sử dụng của bạn.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan thi hành pháp luật hoặc lệnh của tòa án theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu năng Nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên Nền tảng.

6zk sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel tag, local storage) để Nền tảng hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie 6zk sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để Nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống tấn công CSRF. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo của bạn giữa các phiên truy cập. Bạn có thể tắt loại này nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
• Cookie phân tích: Giúp 6zk hiểu cách người dùng tương tác với Nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, luồng điều hướng, điểm rời trang). Dữ liệu phân tích được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA).

Thời hạn lưu trữ cookie tại 6zk dao động từ phiên trình duyệt (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 13 tháng đối với cookie phân tích và chức năng. Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

6zk không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng trong các trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Họ được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để cung cấp một số trò chơi casino và đá gà trực tiếp, 6zk hợp tác với nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận ID người chơi (không phải thông tin định danh đầy đủ) để xử lý kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Tài liệu KYC của bạn có thể được xử lý qua đối tác xác minh danh tính chuyên nghiệp để đảm bảo tính chính xác và phòng chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: 6zk có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan điều tra theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Nền tảng live chat và hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ có thể được cung cấp bởi đối tác công nghệ bên thứ ba với quyền truy cập dữ liệu hạn chế.

Tất cả các bên thứ ba mà 6zk chia sẻ dữ liệu đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với 6zk. Chúng tôi không cho phép các đối tác sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.

6zk áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và chuyên gia độc lập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least-privilege access control).

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính.
• Tài liệu KYC được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu phiên được lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý nhận) được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký.

Là người dùng tại 6zk, bạn có các quyền quan trọng đối với dữ liệu cá nhân của mình. 6zk cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 6zk qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat hỗ trợ 24/7. 6zk cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong các trường hợp cụ thể — ví dụ, 6zk không thể xóa dữ liệu giao dịch bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Trong trường hợp không thể đáp ứng yêu cầu, 6zk sẽ giải thích lý do rõ ràng bằng văn bản.

Dịch vụ của 6zk chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 6zk áp dụng chính sách nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng Nền tảng và tuyệt đối không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người vị thành niên một cách cố ý.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải khai báo ngày tháng năm sinh. Những người dùng khai báo tuổi dưới 18 sẽ bị từ chối đăng ký ngay lập tức.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra tuổi thông qua tài liệu chính thức như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Nếu 6zk phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ được điều tra.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được từ người dùng bị phát hiện là chưa đủ tuổi sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống 6zk trong thời gian sớm nhất có thể.

6zk có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả tại Điều 6.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 6zk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên Nền tảng 6zk.bio

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 6zk cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết khiếu nại trong vòng 30 ngày làm việc. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và cải thiện để bảo vệ quyền riêng tư của bạn tốt hơn mỗi ngày.